FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ist die Rezeption durchgehend geöffnet?
Ja. Unser Rezeptionsteam ist rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag für Sie da, auch telefonisch.

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Ihr Zimmer ist in der Regel ab 15:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 12:00 Uhr für die Reinigung freizugeben. Sie können jedoch zu jeder Uhrzeit anreisen. Wir bewahren Ihr Gepäck sicher auf, sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag.

Soll ich über ein Portal oder direkt im Hotel buchen?
Bei uns erhalten Sie Best-Preis-Garantie. Daher lohnt es sich immer, direkt bei uns zu buchen – Hier geht’s zur Buchung.

Gibt es Parkplätze und wie viel kostet das Parken?
Die Obermühle bietet Tiefgaragenplätze sowie Carportplätze an, die für € 15 pro Tag gebucht werden können. Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung.

Darf in den Gästezimmern geraucht werden?
Wir sind ein reines Nichtraucher-Hotel. Bitte beachten Sie, dass in den Zimmern, sowie in allen öffentlichen Bereichen das Rauchen untersagt ist. Wenn Sie rauchen möchten, haben Sie dazu auf dem Balkon, auf der Terrasse oder vor dem Hoteleingang die Möglichkeit. Dabei sind Fenster und Türen geschlossen zu halten. Im Falle einer Geruchsbelästigung im Zimmer behalten wir uns vor eine Reinigungsgebühr und einen eventuellen Ausfall in Höhe der Folgeüberrnachtung zu berechnen.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?
Unser umfangreiches Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis enthalten, täglich von 7.00 bis 10:30 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen auch bis 11.00 Uhr.

Was beinhaltet die abendliche 4-Gang Halbpension?
Unser Halbpension servieren wir von 18.00 bis 22.00 Uhr in unserem Restaurant (Späteste Menüannahme 21.00 Uhr). Diese besteht aus verschiedenen Vorspeisen und Suppe, sowie drei verschiedene Hauptgänge zur Wahl. Beim Dessert bieten wir zwei täglich wechselnde Varianten. Für Kinder gibt es eine spezielle Kinderkarte.

Gibt es vegane Frühstücks- oder Halpensionsoptionen?
Es gibt viele vegane Komponenten an unserem Frühstücksbuffet. Jedoch bieten wir keine zusätzlichen Produkte für Veganer. Unsere Halbpension- oder unsere “a la carte”-Küche ist auf eine vegane Küche generell nicht vorbereitet. Wir können KEINE veganen Essenswünsche berücksichtigen.

Gibt es eine Kinderermäßigung?
Kinder unter 2 Jahren übernachten bei uns kostenfrei im Bett der Eltern. In einigen Zimmerkategorien stellen wir Ihnen gerne zu € 35 pro Nacht eine Schlafcouch oder zu € 25 pro Nacht ein Babybett (Reisebettchen) zur Verfügung. Dieser Service ist in den Boutiquezimmern und Executive Doppelzimmern leider nicht möglich.

Darf ich mein Haustier mit ins Hotel nehmen?
In der Obermühle sind Hunde in geeigneten Zimmern gestattet. Wir berechnen 25,- € pro Tier und Nacht (ohne Futter). Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht unbeaufsichtigt auf dem Zimmer. Für evtl. entstandene Schäden oder Verunreinigungen erlauben wir uns Schadensersatz zu berechnen. Aus hygienischen Gründen ist es zu keiner Zeit gestattet Hunde mit in das Restaurant zu nehmen.

Wie hoch ist die Kurtaxe und was beinhaltet sie?
Der Kurbeitrag beträgt derzeit € 3 pro Person und Tag. Beitragsfrei sind Kinder unter 6 Jahren; Kinder zwischen 6 und 15 Jahren bezahlen € 1. Mit Ihrer Gapa-Card erhalten Sie viele Highlights kostenfrei, wie zum Beispiel 1x freien Eintritt ins Alpspitz-Wellenbad, freie Fahrt mit allen Ortsbuslinien und vieles mehr.

Warum ist ein Teil unseres Wellnessangebots kostenpflichtig?
Unser Balance Wellness ist bei jeder Buchung bereits im Zimmerpreis inkludiert. Dieser Bereich umfasst eine Salzsauna, eine finnische Sauna, eine Biosauna, ein Dampfbad, eine Infrarotkabine und einen gemütlichen Ruhebereich. Hier fallen keine weiteren Nutzungsgebühren an. Auch der Indoorpool mit Strömungskanal und Whirlpool sowie der Fitnessraum sind inklusive.
Unser Premium SPA im Obergeschoss mit Outdoor-Infinitypool soll der maximalen Erholung dienen. Dieser Bereich ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren und auf eine maximale Personenanzahl begrenzt, so dass Ruhe und Erholung im Vordergrund stehen. Um dies zu gewährleisten zu können ist dieser Bereich kostenpflichtig. Hier erwartet Sie eine finnische Sauna, eine Biosauna, ein Kräuter Sanarium, eine Dampfsauna und ein Eiskanal.

Comfort Deluxe Doppelzimmer

26 m2 BIS ZU 3 PERSONEN

Comfort Deluxe Doppelzimmer

WAS SIE ERWARTET

Einzigartige Erker und jedes Zimmer verfügt über einen Balkon oder eine Terrasse mit Ausblick auf die bayrischen Alpen

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Executive Doppelzimmer

27 m2 BIS ZU 3 PERSONEN

Executive Doppelzimmer

WAS SIE ERWARTET

Modernes, authentisches Ambiente inkl. Nespresso-Maschine, gemütlicher Sitzecke und Balkon

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